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Häufige Fragen

Antworten auf die Fragen, die wir vor dem ersten Termin am häufigsten hören. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns einfach.

FAQ

Alle Antworten im Überblick

Schreiben Sie uns kurz über das Kontaktformular oder buchen Sie direkt einen Vor-Ort-Termin online. Normalerweise melden wir uns innerhalb eines Werktags; das schriftliche Festpreis-Angebot folgt nach dem Vor-Ort-Termin meist binnen 2–3 Werktagen.

Pauschale Preise sind bei uns die Ausnahme — Dachgröße, Verschmutzungsgrad und Untergrund machen einen großen Unterschied. Schreiben Sie uns gern 1–2 Fotos per WhatsApp oder Mail; wir geben Ihnen telefonisch eine grobe Spanne und nennen den Festpreis nach dem kostenlosen Vor-Ort-Termin — ohne versteckte Kosten.

Für Außenarbeiten (Dach, Pflaster, Fassade, Unkraut) bringen wir Wasser, Strom und die komplette Ausrüstung selbst mit. Bei Innenreinigungen reicht uns in der Regel ein Wasser- und Stromanschluss. Sie müssen nur dafür sorgen, dass wir zur Fläche kommen – alles andere übernehmen wir.

Ja, zu 100 %. Wir arbeiten ausschließlich mit bis zu 100 °C heißem Wasser, das das Unkraut bis in die Wurzel schädigt. Keine Herbizide, keine Rückstände – unbedenklich für Kinder, Haustiere und Insekten und auf Pflasterflächen überall zulässig, wo chemische Mittel laut Pflanzenschutzgesetz verboten sind.

Kurze Schauer sind bei Pflaster- oder Fassadenreinigung kein Problem. Bei Dauerregen, Sturm oder Gewitter verschieben wir Ihren Termin kostenfrei auf den nächsten passenden Tag. Besonders bei Dach- und Höhenarbeiten hat Ihre und unsere Sicherheit absoluten Vorrang.

Beides. Für Privatkunden übernehmen wir vor allem Dach-, Pflaster-, Fenster- und Jalousien-Reinigung. Für Gewerbekunden kommt regelmäßige Unterhaltsreinigung, Bau­end­reinigung sowie Photovoltaik-Reinigung dazu.

Die Pflastereinfahrt eines Einfamilienhauses ist meist an einem Tag fertig, eine Dachreinigung je nach Größe 1–2 Tage, eine Photovoltaik-Reinigung oft in einem halben Tag. Den genauen Zeitrahmen halten wir im Festpreis-Angebot fest.

Wir empfehlen je nach Lage und Dachneigung eine Reinigung alle 2–3 Jahre. In waldnahen oder staub­belasteten Lagen lohnt sich ein kürzerer Rhythmus – der Ertrags­zugewinn durch saubere Module deckt die Kosten in der Regel innerhalb weniger Monate.

Ja. Für Gewerbekunden und Unterhaltsreinigungen vereinbaren wir feste Pflege-Intervalle (wöchentlich, monatlich oder quartalsweise) zu gestaffelten Konditionen. Je regelmäßiger der Auftrag, desto günstiger der Stundensatz.

Wir arbeiten sorgfältig und sind für Schadensfälle über eine Betriebs­haftpflicht mit ausreichender Deckungs­summe abgesichert. Sprechen Sie uns direkt an – wir regeln solche Fälle unbürokratisch und auf kurzem Weg.

Ja. Für Arbeiten in Höhe nutzen wir Teleskopsysteme bis zu ca. 12 m, Hubsteiger sowie PSA (Persönliche Schutz­ausrüstung gegen Absturz) – je nach Situation. Auch Hochhaus-Fenster, Industriedächer und Giebel­seiten sind kein Problem.

Unser Hauptgebiet ist Bisingen und der gesamte Zollernalbkreis (Hechingen, Balingen, Albstadt, Burladingen, Rosenfeld, Haigerloch und Umgebung). Für größere Aufträge fahren wir auch weiter – fragen Sie einfach an.

Noch eine Frage?

Rufen Sie einfach an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder nutzen Sie das Kontaktformular – wir antworten in der Regel am selben Werktag.